تطوير روبوتات المحادثة

حوّل الأسئلة المتكررة إلى محادثات مفيدة.

طوّر روبوت محادثة لموقعك أو تطبيقاتك يجيب عن أسئلة المنتجات ويجمع تفاصيل الاستفسارات ويحوّل العملاء إلى فريقك عند الحاجة.

للفرق في الإمارات والسعودية ودول مجلس التعاون الخليجي.

من المتطلبات إلى التنفيذ

ما الذي يمكن أن يشمله مشروعك

01

تصميم المحادثات وربط المعرفة المعتمدة

نحدّد المدخلات والقيود ومعايير القبول بالتعاون مع فريقك.

02

ربط نظام إدارة العملاء وجمع الاستفسارات

ننفّذ الحل ونختبره وفق سير العمل المتفق عليه وبيانات ممثّلة.

03

التحويل إلى الموظفين وتحليل المحادثات

نوفر رؤية واضحة للأداء ونجهّز فريقك لتشغيل الحل.

مصمّم لبيئة عملك

ابدأ من احتياج العمل.

نحدّد الأنظمة وصلاحيات البيانات واللغات ومتطلبات النشر قبل اختيار النماذج والبنية التحتية. ونختبر جودة العربية والإنجليزية باستخدام مصطلحاتك ورحلات المستخدم الفعلية.

تعرّف على منهجنا للشرق الأوسط ←

ما الذي نناقشه في اللقاء الأول

  • المهمة التي تريد تحسينها وكيف تقيس أداءها اليوم.
  • أنظمتك الحالية ووصف البيانات المتاحة.
  • اللغات المطلوبة والمستخدمون ومنطقة الاستضافة وقيود الوصول.
  • الجدول الزمني المستهدف ونطاق الميزانية التقريبي.

نتفق على النطاق النهائي ومراحل التسليم والتكاليف المستمرة بعد تحديد المتطلبات.

قبل أن تبدأ

سؤال شائع

هل يدعم الروبوت العربية والإنجليزية؟

يمكن إدراج اللغتين في نطاق المشروع. نتفق مع فريقك على المصطلحات واحتياجات الواجهة من اليمين إلى اليسار وأمثلة التقييم قبل الإطلاق.

خطوتك التالية

أخبرنا عن المهمة التي تستنزف وقت فريقك.

شاركنا حالة الاستخدام وأنظمتك الحالية والنتيجة التي تريدها، لنحدّد معًا مشروعًا أوليًا عمليًا.