ربط الهاتف وأنظمة الأعمال
نحدّد المدخلات والقيود ومعايير القبول بالتعاون مع فريقك.
تطوير المساعدات الصوتية
تعامل مع المكالمات الروتينية بسهولة أكبر.
صمّم مساعدًا صوتيًا للاستفسارات الواردة وطلبات المواعيد وتحديثات الخدمات، مع مسار واضح للتواصل مع موظف.
للفرق في الإمارات والسعودية ودول مجلس التعاون الخليجي.
من المتطلبات إلى التنفيذ
ما الذي يمكن أن يشمله مشروعك
التعرّف على الكلام وتوليده والتعامل مع المقاطعات
ننفّذ الحل ونختبره وفق سير العمل المتفق عليه وبيانات ممثّلة.
التحويل البشري والموافقة وتقييم جودة المكالمات
نوفر رؤية واضحة للأداء ونجهّز فريقك لتشغيل الحل.
مصمّم لبيئة عملك
ابدأ من احتياج العمل.
نحدّد الأنظمة وصلاحيات البيانات واللغات ومتطلبات النشر قبل اختيار النماذج والبنية التحتية. ونختبر جودة العربية والإنجليزية باستخدام مصطلحاتك ورحلات المستخدم الفعلية.
تعرّف على منهجنا للشرق الأوسط ←ما الذي نناقشه في اللقاء الأول
- المهمة التي تريد تحسينها وكيف تقيس أداءها اليوم.
- أنظمتك الحالية ووصف البيانات المتاحة.
- اللغات المطلوبة والمستخدمون ومنطقة الاستضافة وقيود الوصول.
- الجدول الزمني المستهدف ونطاق الميزانية التقريبي.
نتفق على النطاق النهائي ومراحل التسليم والتكاليف المستمرة بعد تحديد المتطلبات.
قبل أن تبدأ
سؤال شائع
هل يفهم المساعد جميع اللهجات العربية؟
لا نعد بدقة شاملة لكل اللهجات. نختبر اللهجات المتفق عليها والتبديل بين اللغات وظروف المكالمات باستخدام تسجيلات ممثّلة قبل اختيار النموذج.
خدمات ذات صلة
تطوير روبوتات المحادثة
طوّر روبوت محادثة لموقعك أو تطبيقاتك يجيب عن أسئلة المنتجات ويجمع تفاصيل الاستفسارات ويحوّل العملاء إلى فريقك عند الحاجة.
تعرّف على الخدمة ←تحويل الكلام إلى نص (STT)
حوّل المكالمات والاجتماعات والملاحظات الصوتية إلى نصوص قابلة للبحث وسجلات أعمال منظّمة.
تعرّف على الخدمة ←تحويل النص إلى كلام (TTS)
أضف ردودًا صوتية إلى تجربة العملاء والمساعدات الصوتية وميزات سهولة الوصول.
تعرّف على الخدمة ←خطوتك التالية
أخبرنا عن المهمة التي تستنزف وقت فريقك.
شاركنا حالة الاستخدام وأنظمتك الحالية والنتيجة التي تريدها، لنحدّد معًا مشروعًا أوليًا عمليًا.